Arvosteluiden tuonti taulukosta (Excel, CSV)
Pikaohje
- Siirry Trustmaryssa kohtaan Arvostelulähteet ja valitse Tuo tiedostosta.
- Lataa tiedosto tai kopioi arvostelut suoraan taulukosta.
- Yhdistä jokainen sarake oikeaan tietokenttään ja tuo arvostelut.
Aloita arvosteluiden tuonti siirtymällä vasemman laidan valikosta kohtaan Lisää ja sen alta Arvostelulähteet.

Klikkaa Arvostelulähteet-sivulla Tuo tiedostosta, jolloin tuontinäkymä avautuu.

Tuontitavan valinta
Arvostelut voi tuoda kahdella tavalla, ja valinta tehdään tuontinäkymän kohdasta Lähde.
Kopioi taulukosta — kopioi rivit taulukko-ohjelmasta ja liitä ne suoraan tekstikenttään. Tuonti tunnistaa erottimen automaattisesti ja päättelee sarakkeet. Jos sarakkeet eivät erotu oikein, erottele rivin tiedot pilkulla.

Lataa tiedosto (Excel/CSV) — valitse .xlsx- tai .csv-tiedosto suoraan. Jokaisen tiedon tulee olla omassa sarakkeessaan, eli esimerkiksi arvosteluteksti ja nimi erillään toisistaan.

Sarakkeiden yhdistäminen tietokenttiin
Seuraavassa vaiheessa jokaiselle sarakkeelle valitaan tietokenttä — esimerkiksi arvostelijan nimi, arvosteluteksti tai NPS/tähtiarvio. Sarakkeet, joita ei haluta mukaan, jätetään kohtaan (Ei tuoda). Kenttien kuvaukset ovat alempana.

Kun kaikki sarakkeet on määritetty, tarkista esikatselusta että tiedot ovat oikeissa kentissä, ja klikkaa Tuo x arvostelua. Tuonnin jälkeen näkyviin tulee yhteenveto tuotujen arvosteluiden määrästä sekä linkki niiden tarkasteluun.
Päivämäärät
Arvosteluille voi tuoda myös päivämäärän ja kellonajan. Muoto riippuu tiedostotyypistä:
- Excel-tiedostossa (.xlsx) sarake tulee muotoilla Excelissä tyypiksi Päivämäärä.
- CSV-tiedostossa päivämäärä annetaan ISO-muodossa:
2023-03-02T15:17:00.000+02:00Päivämäärän voi myös ohittaa tuonnin yhteydessä: kohdassa Arvostelun päivämäärä kaikille tuotaville arvosteluille asetetaan yksi ja sama päivämäärä.
Tietokentät
Tietokenttä | Kuvaus |
|---|---|
Arvosteluteksti | Arvostelijan kirjoittama arvosteluteksti. |
Arvostelijan nimi | Arvostelussa näkyvä arvostelijan nimi. |
Arvostelijan tehtävänimike | Arvostelijan tehtävänimike, jos se on tiedossa. |
Profiilikuvan URL | Osoite arvostelijan profiilikuvaan. |
Arvostelun sijainti | Arvosteluun liittyvä sijainti, jos se on tiedossa. |
Arvostelijan organisaatio | Yritys tai organisaatio, jossa arvostelija työskentelee. |
NPS | Net Promoter Score, mittari sille kuinka todennäköisesti asiakas suosittelisi yritystä muille. Asteikko 0–10. |
Tähtiarvio | Tähtiarvio asteikolla 1–5. |
Arvostelun päivämäärä | Arvostelun päivämäärä ja kellonaika. Muotoiluvaatimukset ovat kohdassa Päivämäärät. |
Ulkoinen tunniste | Tunniste ulkoisesta järjestelmästä, esimerkiksi CRM:stä. |
Tagi | Avainsana, joka tuodaan arvostelulle tagiksi. |
(Ei tuoda) | Sarakkeen tietoja ei tuoda. |
Lopuksi
Taulukosta tuodut arvostelut eivät päivity itsestään. Siinä on manuaalisen tuonnin ero yhdistettyyn arvostelulähteeseen, joka hakee uudet arvostelut kerran vuorokaudessa — taulukkotuonti hakee kerran, sillä hetkellä. Myöhemmät arvostelut tuodaan uudella tuonnilla.
Tuodut arvostelut löytyvät Arvostelut-valikosta, jossa niitä voi muokata ja valita widgetteihin.
Tagi-sarakkeen tuonti kannattaa, jos arvostelut on tarkoitus suodattaa widgetteihin lähteen, tuotteen tai sijainnin mukaan — katso Tagien lisääminen arvosteluihin.
Päivitetty: 01/09/2026
Kiitos!
