Artikkelit aiheesta: Aloita Trustmaryn käyttö
Tämä artikkeli on saatavana myös seuraavilla kielillä:

Arvosteluiden tuonti taulukosta (Excel, CSV)

Pikaohje


  1. Siirry Trustmaryssa kohtaan Arvostelulähteet ja valitse Tuo tiedostosta.
  2. Lataa tiedosto tai kopioi arvostelut suoraan taulukosta.
  3. Yhdistä jokainen sarake oikeaan tietokenttään ja tuo arvostelut.


Ovatko arvostelut yhdistettävässä palvelussa, kuten Googlessa tai Facebookissa? Katso Arvosteluiden tuonti Trustmaryyn.


Aloita arvosteluiden tuonti siirtymällä vasemman laidan valikosta kohtaan Lisää ja sen alta Arvostelulähteet.



Klikkaa Arvostelulähteet-sivulla Tuo tiedostosta, jolloin tuontinäkymä avautuu.



Tuontitavan valinta


Arvostelut voi tuoda kahdella tavalla, ja valinta tehdään tuontinäkymän kohdasta Lähde.


Kopioi taulukosta — kopioi rivit taulukko-ohjelmasta ja liitä ne suoraan tekstikenttään. Tuonti tunnistaa erottimen automaattisesti ja päättelee sarakkeet. Jos sarakkeet eivät erotu oikein, erottele rivin tiedot pilkulla.



Lataa tiedosto (Excel/CSV) — valitse .xlsx- tai .csv-tiedosto suoraan. Jokaisen tiedon tulee olla omassa sarakkeessaan, eli esimerkiksi arvosteluteksti ja nimi erillään toisistaan.


Esimerkki taulukosta, jossa jokainen tieto on omassa sarakkeessaan.


Sarakkeiden yhdistäminen tietokenttiin


Seuraavassa vaiheessa jokaiselle sarakkeelle valitaan tietokenttä — esimerkiksi arvostelijan nimi, arvosteluteksti tai NPS/tähtiarvio. Sarakkeet, joita ei haluta mukaan, jätetään kohtaan (Ei tuoda). Kenttien kuvaukset ovat alempana.



Kun kaikki sarakkeet on määritetty, tarkista esikatselusta että tiedot ovat oikeissa kentissä, ja klikkaa Tuo x arvostelua. Tuonnin jälkeen näkyviin tulee yhteenveto tuotujen arvosteluiden määrästä sekä linkki niiden tarkasteluun.


Päivämäärät


Arvosteluille voi tuoda myös päivämäärän ja kellonajan. Muoto riippuu tiedostotyypistä:


  • Excel-tiedostossa (.xlsx) sarake tulee muotoilla Excelissä tyypiksi Päivämäärä.
  • CSV-tiedostossa päivämäärä annetaan ISO-muodossa:


2023-03-02T15:17:00.000+02:00


Päivämäärän voi myös ohittaa tuonnin yhteydessä: kohdassa Arvostelun päivämäärä kaikille tuotaville arvosteluille asetetaan yksi ja sama päivämäärä.


Tietokentät


Tietokenttä

Kuvaus

Arvosteluteksti

Arvostelijan kirjoittama arvosteluteksti.

Arvostelijan nimi

Arvostelussa näkyvä arvostelijan nimi.

Arvostelijan tehtävänimike

Arvostelijan tehtävänimike, jos se on tiedossa.

Profiilikuvan URL

Osoite arvostelijan profiilikuvaan.

Arvostelun sijainti

Arvosteluun liittyvä sijainti, jos se on tiedossa.

Arvostelijan organisaatio

Yritys tai organisaatio, jossa arvostelija työskentelee.

NPS

Net Promoter Score, mittari sille kuinka todennäköisesti asiakas suosittelisi yritystä muille. Asteikko 0–10.

Tähtiarvio

Tähtiarvio asteikolla 1–5.

Arvostelun päivämäärä

Arvostelun päivämäärä ja kellonaika. Muotoiluvaatimukset ovat kohdassa Päivämäärät.

Ulkoinen tunniste

Tunniste ulkoisesta järjestelmästä, esimerkiksi CRM:stä.

Tagi

Avainsana, joka tuodaan arvostelulle tagiksi.

(Ei tuoda)

Sarakkeen tietoja ei tuoda.


Lopuksi


Taulukosta tuodut arvostelut eivät päivity itsestään. Siinä on manuaalisen tuonnin ero yhdistettyyn arvostelulähteeseen, joka hakee uudet arvostelut kerran vuorokaudessa — taulukkotuonti hakee kerran, sillä hetkellä. Myöhemmät arvostelut tuodaan uudella tuonnilla.


Sama tiedosto tuotuna kahdesti tuo arvostelut kahteen kertaan. Tuonti ei tunnista jo tuotuja arvosteluita, joten uudessa tuonnissa on syytä olla vain ne rivit, joita ei ole vielä tuotu.


Tuodut arvostelut löytyvät Arvostelut-valikosta, jossa niitä voi muokata ja valita widgetteihin.


Tagi-sarakkeen tuonti kannattaa, jos arvostelut on tarkoitus suodattaa widgetteihin lähteen, tuotteen tai sijainnin mukaan — katso Tagien lisääminen arvosteluihin.

Päivitetty: 01/09/2026

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Jaa palautteesi

Peruuttaa

Kiitos!