> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.trustmary.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Arvosteluiden tuonti Trustmaryyn

Aloita arvosteluiden tuominen siirtymällä vasemman laidan valikosta kohtaan **Lisää** ja sen alta **Arvostelulähteet**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/0/8/b8083cc0c8b32000/navigationmorereviewcon_l6pvlk.png)

# Google-arvostelut

Arvosteluiden tuontinäkymässä klikkaa **Google**-painiketta, jolloin yrityshaku avautuu. Kun yritys löytyy, klikkaa **Yhdistä**, jolloin arvosteluiden tuonti alkaa.

Jos yritys ei löydy haun kautta, arvostelut voi hakea myös kirjautumalla Google Business Profile -tilille. Tämä vaihtoehto löytyy "Etkö löydä yritystä" -otsikon alta hakukentän alapuolelta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ce56e430dfd59000/f49deba0-19d8-49b4-8dbd-5b21bf_oinupi.gif)
Ilmaispaketissamme arvostelut tuodaan **vain kerran** ensimmäisen yhdistämisen yhteydessä.

Maksullisissa paketeissa Trustmary päivittää arvostelut automaattisesti kerran vuorokaudessa tai aina kun **Hae arvostelut** -painiketta klikataan.

# Facebook-arvostelut

Arvosteluiden tuontinäkymässä klikkaa **Facebook**-painiketta, jolloin **kirjautumisvalikko** avautuu. Klikkaa sitten **Tuo Facebookista**, jolloin kirjautuminen aukeaa ja tuonti alkaa.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f51e6173b84d6800/bf01e9ae-6ff7-4d7a-8d0e-462183_hf2wdi.png)

# Arvostelut muista lähteistä

Arvosteluita voi tuoda myös seuraavista palveluista: G2, Capterra, Tripadvisor, Yelp, Google Play, Booking.com, Airbnb ja Trustedshops.

Tuontinäkymässä klikkaa sen palvelun kuvaketta, josta arvostelut tuodaan.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/de3d6bb4c4915800/9ba0e708-2fc8-4a8c-aaf4-25b0fb_xwm111.png)
Liitä sen jälkeen **Osoite**-kenttään URL-osoite, josta arvostelut tuodaan, ja klikkaa **Yhdistä**. Alkuperäinen arvosteluiden tuonti voi kestää muutaman minuutin.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1f448a6dc39e1300/7848862e-6fe6-4416-a0a8-0f843e_1jksqvd.png)

# Tuo arvosteluita manuaalisesti taulukosta

Arvostelut voi tuoda myös Excel-taulukosta (.xlsx) tai CSV-tiedostosta.

**Arvostelulähteet**-sivulla aloita klikkaamalla **Tuo tiedostosta** -painiketta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5e933c0be82a0800/e117adf4-e0e9-4036-a42a-cc59b6_onmvil.png)
Tämä avaa tiedoston tuontipolun, jossa arvostelut voi joko kopioida suoraan taulukosta tai ladata tiedostona automaattista käsittelyä varten. Tavasta riippumatta seuraava vaihe on **sarakkeiden tietokenttien määrittäminen** (esim. arvostelijan nimi, arvosteluteksti, NPS/tähtiarvio). Katso tarkemmat ohjeet [erillisestä ohjeartikkelista](https://help.trustmary.com/fi/article/arvosteluiden-tuonti-taulukosta-excel-csv-103cdpv/) sekä [tietokenttien kuvaukset](https://help.trustmary.com/fi/article/arvosteluiden-tuonti-taulukosta-excel-csv-103cdpv/#1-tietokentat).

Kun kaikki sarakkeet on määritetty, tarkista esikatselusta että tiedot ovat oikein, ja klikkaa **Tuo x arvostelua**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/8/0/8/b8083cc0c8b32000/reviewconnectionsmanualdrawer_y0xij9.png)
Tuonnin jälkeen näkyviin tulee yhteenveto tuotujen arvosteluiden määrästä sekä painike, josta arvostelut avautuvat **Arvostelut**-valikkoon.